سياسة الخصوصية

Operated under Curacao Gaming Control Board.

تصف هذه السياسة كيفية تعامل JustCasino مع البيانات الشخصية المجمّعة عبر luckyedge.online، وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به. وتحدد فئات المعلومات التي نعالجها، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، ومن قد نشاركها معهم، والمدة التي نحتفظ بها. نسعى إلى الشفافية في ممارساتنا حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن بياناتك.

حقوق البيانات

تتمتع بحقوق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على معالجة محددة، وطلب نسخة من المعلومات التي قدمتها بصيغة قابلة للنقل حيثما ينطبق ذلك. يمكن تقديم الطلبات إلى [email protected] وستُعالَج وفقًا لقانون حماية البيانات ذي الصلة. يُرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات — كسجلات المعاملات مثلًا — لفترة محددة للوفاء بالمتطلبات القانونية.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات

نطبّق التشفير وضوابط الوصول والمراقبة المنتظمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. لا يُحتفظ بالمعلومات الشخصية إلا بالقدر الضروري للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي يستوجبها القانون، وبعد ذلك يُجري حذفها بأمان أو إخفاء هويتها. وحيثما تعالج أطراف ثالثة موثوقة البيانات، نشترط عليها تطبيق ضمانات مكافئة.

المعلومات التي نجمعها

تشمل المعلومات التي نحتفظ بها تفاصيل الهوية وبيانات الاتصال التي تقدمها عند التسجيل، وسجل معاملاتك وألعابك، والمراسلات التي تتبادلها مع فريق الدعم لدينا. علاوة على ذلك، نلتقط تلقائيًا إشارات تقنية مثل عنوان IP ومعرّفات الجهاز وبيانات الجلسة، والتي تُستخدم لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة. وتُعالَج المواد التحقيقية المقدمة لأغراض التحقق من هوية العميل بعناية خاصة مع تقييد الوصول إليها.

غرض المعالجة

نعالج البيانات الشخصية لتقديم الخدمة، والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، وتلبية متطلبات التنظيم ومكافحة غسل الأموال، وحماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام. وبموافقتك، قد نقوم أيضًا بتخصيص العروض وإرسال اتصالات تسويقية. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا حيثما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو الامتثال للقانون.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة، أو ترغب في ممارسة حقوق بياناتك، أو تريد إثارة مخاوف بشأن كيفية التعامل مع معلوماتك، يُرجى التواصل معنا على [email protected]. نتعامل مع جميع استفسارات الخصوصية بجدية ونسعى إلى حلها بسرعة وشفافية.

آخر تحديث: 2026.